當社における個人情報の取扱について

1.法と社會秩序の遵守について

當社は、お客さまから個人情報を預かり情報処理等の業務を受託する場合や、當社自らが個人情報を取得する場合において、関係する法令その他各種規範を遵守いたします。

2.個人情報の安全な管理について

當社は、お客さまから取扱いを委託された個人情報および當社自ら取得した個人情報を厳重に管理?保護いたします。不正なアクセスまたは紛失、破壊、改ざん、漏えい等から個人情報を保護するために、社內規程類に基づき合理的な安全対策を講ずるとともに、萬一問題が発生した場合には適切かつ速やかに対処いたします。

3.個人情報の利用目的について

當社では、お客さまから個人情報取扱業務を受託する場合、および、當社自らが個人情報を取得する場合においては、以下に掲げる目的に利用いたします。それ以外の目的に個人情報を利用する必要が生じた場合には、ご案內文書の送付、電子メール、ファックス等での送信により、その旨を通知し、同意を得ます。

お客さまから受託する場合
  1. (1)ダイレクトメール用宛名印字のため
  2. (2)個人情報が含まれる內容物の封入、個人宅発送のため
  3. (3)お客さまの顧客関連の事務処理業務の代行のため
  4. (4)お客さまの顧客コンタクト業務(キャンペーン事務局、コールセンターなど)のため
  5. (5)個人情報を含むデータエントリーのため
  6. (6)個人情報を含むデータの加工?集計?分析のため
  7. (7)個人情報が含まれる印刷物の印刷?製本等のため
  8. (8)各種カードの発行のため
  9. (9)ホームページ等の運営?會員管理業務のため
當社自ら取得する場合
  1. (1)當社事業に関してお問い合わせいただいた內容に回答するため。
  2. (2)當社事業に関してご請求いただいた各種資料を発送するため。
  3. (3)當社自ら懸賞企畫、キャンペーン等に當選されたお客さまに當選品を発送するため。
  4. (4)當社自らアンケート調査等を行い、當社の各種サービスに反映するため。
  5. (5)當社のサービスのご案內?サポート情報をご提供するため。
  6. (6)當社の運営する有料サービスについて、ご本人のお支払方法、もしくはご利用にかかるご入金狀況を確認するため。

また、當社自ら個人情報を取得する場合において取り扱う個人情報の利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と相當の関連性を有すると合理的に認められる範囲內で行い、変更された利用目的をご本人に通知し、同意をいただきます。

4.個人情報の第三者への提供について

當社では、原則として次の(1)から(7)に掲げる場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供することはありません。それ以外で第三者に提供する必要が生じた場合には、電子メール?ファックス等での送信により、その旨を通知し、同意をいただきます。

  1. (1)ご本人よりお問い合わせいただいた內容に回答するため、関係する業務提攜先に必要な情報を提供させていただく場合。
  2. (2)ご本人よりご請求いただいた各種資料を発送するため、関係する業務提攜先に必要な情報を提供させていただく場合。
  3. (3)懸賞企畫等における當選品またはプレゼントの発送のため、プレゼント提供元に必要な情報を提供させていただく場合。
  4. (4)サービスのご案內?サポート情報のご提供等、各種情報を提供するため、関係する業務提攜先に必要な情報を提供させていただく場合。
  5. (5)當社の運営する有料サービスについて、ご本人のお支払方法またはお支払狀況を當社が確認するため、関係機関に照會させていただく場合。
  6. (6)裁判所や警察等の公的機関から法律に基づく正式な照會を受けて開示が請求され、これに応じる場合。
  7. (7)ご本人およびその他の方の生命、身體および財産等を保護するため、やむを得ず関係機関に照會させていただく場合。

5.個人情報の委託について

利用目的の達成に必要な範囲內において、契約関係にある業務提攜先に個人情報処理を委託する場合および、懸賞企畫等における當選品またはプレゼントを発送する配送業者など、利用目的の達成に必要な範囲內において、お客さまの個人情報を外部業者に委託することがあります。

6.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

凸版印刷株式會社のWEBサイト http://www.drvhcz.tw/(以下「當社コーポレートサイト」)では、當社サービスの向上のために、Google社のアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使って、當社コーポレートサイトの訪問履歴を分析しています。
「Googleアナリティクス」で分析する訪問履歴情報には、訪問時に付番される番號、訪問日時、訪問ページ、問合せ時に付番される番號を含んでいますが、氏名、IP アドレスなど、お客様個人を特定できる情報はありません。

また、閲覧情報の収集のためにCookieを利用していますが、Cookieを無効にすることで収集を拒否することができます。

7.適用範囲について

この原則は、當社の個人情報取扱業務に適用されます。當社以外の個人情報取扱業務(當社のウェブサイトにリンクされる他者のウェブサイト等)については適用されません。

8.お客さまからの開示対象個人情報の開示、訂正、利用使用停止等のへの対応

當社は、當社自ら取得する個人情報(開示対象個人情報)に関して、ご本人よりご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、內容の訂正?追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)についてお問い合わせをいただいた場合には、ご本人のご意思を尊重し、適切かつ、遅滯なく対処いたします。(ただし、個人情報が不可欠な當社サービス等においては、個人情報の修正?更新または削除の結果、やむを得ず當社サービスの一部または全てにつきご利用が出來なくなることがありますので、ご了承ください。)

開示等に応ずる窓口は、以下の「お問い合わせ先」にご連絡ください。

【個人情報に関する問い合わせ先】
凸版印刷株式會社 情報セキュリティ本部
Email:

なお、當社は、下記の認定個人情報保護団體の対象事業者です。當社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記へお申し出いただくこともできます。

一般財団法人日本情報経済社會推進協會  個人情報保護苦情相談室
<住  所>〒106-0032 東京都港區六本木1-9-9 六本木ファーストビル
<電話番號>0120-700-779

更新/表示年月日 平成30年11月15日